15 novembre 2013 16:51, par Amaury Bouchard

JP Morgan se casse les dents sur Twitter. Ce qui s'est déroulé sur Twitter avec la banque JP Morgan pourrait devenir un cas d'école pour les community managers. La banque américaine a en effet organisé une séance de questions-réponses sur le réseau social. L'exercice s'est transformé en lynchage et ça n'est pas le premier.